Политика конфиденциальности кроссплатформенного приложения

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных и иной информации пользователей приложения «Тревога». Документ применяется к сайту radaronline.online, PWA-версии и Android-приложению, если иное прямо не указано в тексте.

Администрация приложения является частным проектом. Приложение не является государственным сервисом, официальной системой оповещения населения, службой экстренного реагирования или представительством государственных органов.

Разработчик является гражданином Российской Федерации. Пользовательские данные, которые хранятся администрацией проекта, размещаются на серверах на территории Российской Федерации.

2. Какие данные могут обрабатываться

Приложение может обрабатывать технический идентификатор устройства или браузера, push-токен или web push-подписку, выбранные территории, настройки уведомлений, язык, версию приложения, модель устройства, версию операционной системы, браузер, user-agent, IP-адрес, служебные логи, сведения об ошибках и диагностике.

Если пользователь разрешил геолокацию, приложение может получить координаты устройства и передать на сервер широту и долготу для определения ближайшей территории, поиска укрытий, отображения точки на карте, построения маршрута или отправки пользовательского сообщения. Геолокация не используется без разрешения пользователя.

При отправке сообщения, медиаотчета или обращения могут обрабатываться выбранная территория, тип сообщения, текст, медиафайлы, дата и время, координаты при наличии разрешения, точность геолокации, технический код устройства, IP-адрес и сведения, необходимые для защиты от спама и злоупотреблений.

При использовании платежей или пожертвований платежная операция может обрабатываться платежным провайдером. Администрация получает только технические сведения о статусе платежа, идентификаторе операции, сумме и результате. Полные данные банковских карт администрацией не хранятся.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для работы приложения, выбора и синхронизации территорий, доставки уведомлений, отображения статусов тревог, карты, истории событий, укрытий, обработки пользовательских сообщений, диагностики ошибок, защиты от злоупотреблений, администрирования сервиса и выполнения требований закона.

Аналитика может использоваться для понимания стабильности и качества интерфейса. В настройках приложения пользователь может отключить доступные аналитические сервисы, если такая функция предусмотрена текущей версией.

4. Правовые основания и согласие

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения пользовательского соглашения, законных интересов администрации по обеспечению безопасности сервиса, а также требований законодательства Российской Федерации.

Пользователь может отказаться от отдельных разрешений устройства. В таком случае часть функций может быть недоступна, но базовое использование приложения с ручным выбором территорий сохраняется, если это технически возможно.

5. Передача третьим лицам

Администрация не продает пользовательские данные. Передача возможна только техническим подрядчикам и сервисам, необходимым для работы приложения: хостинг, push-доставка, аналитика, платежи, защита от злоупотреблений, а также в случаях, предусмотренных законом.

Для доставки push-уведомлений могут использоваться инфраструктура Google, Apple, браузеров и иных поставщиков push-сервисов. Основная база пользовательских данных проекта хранится в России, но техническая доставка уведомлений может зависеть от внешней инфраструктуры устройства или браузера пользователя.

Материалы пользовательских сообщений и связанные с ними сведения могут быть предоставлены уполномоченным органам, экстренным службам или иным организациям при наличии законного основания, официального запроса или необходимости защиты жизни, здоровья, прав и законных интересов пользователей.

6. Хранение и защита

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей обработки, работы приложения, защиты сервиса, рассмотрения обращений, исполнения закона и разрешения спорных ситуаций.

Администрация применяет разумные технические и организационные меры защиты: ограничение доступа, проверку прав, служебные токены, журналирование важных операций, резервное копирование и иные меры, соответствующие характеру данных и рискам.

7. Права пользователя

Пользователь вправе прекратить использование приложения, очистить локальные данные, отключить уведомления, геолокацию и аналитику в настройках приложения, браузера или устройства, а также обратиться к администрации по вопросам обработки данных.

По вопросам конфиденциальности и обработки данных можно написать на developer@radaronline.online.

8. Изменения политики

Администрация вправе обновлять Политику конфиденциальности. При существенных изменениях приложение может запросить повторное принятие документов. Актуальная версия публикуется на сайте и в приложении.